１．災害では次のことが一般的に見られます
１）災害を経験して、影響を受けない人はいません。
２）災害が起きてしばらくは、人々は力を合わせて働きますが、やがて衰えます。
３）メンタルヘルスにまつわる問題は、準備期・対応期・回復期それぞれに存在します。
４）災害によるストレスや悲嘆する反応は、「異常な状況に対する通常の反応」です。
５）災害時のメンタルヘルス援助は、本来の心理的な関わりよりむしろ実用的なこと（例えば電話を提供したり、コーヒーを配給したり、聞くこと、励ますこと、安心させることなど）になります。
2． 被災者の感情の推移にはいくつかの段階があります。
英雄期： 人々を守るために、自分を危険にさらしてまでも捜索や救援活動を行う。
ハネムーン期： みんなの利益の為に力を合わせて活動する。
たな卸し期：外部からの情報源にアクセスできるようになり、どこで何が起こったのか全貌が見えてくる
幻滅期： 物資の配給が、あまりにも少なく、遅く、十分でないことに不満がでてくる。
復興期： 人々は自己の利益を越えて動いて、再建を始める。
3． ストレスの度合いを決定する要素
１）災害の特徴（回避できたか、突然であったか、影響はどの程度か、どれほど持続するか、制御できるか）
２）コミュニティや社会的要因（コミュニティの資源などの準備状況、被害の範囲や性質、過去の経験知、社会的政治的不安、復興に向けての資源の有用性など）
３）個人の特性（実際の損害や損失における脅威、過去の経験知、ストレスの閾値、ストレス対処方法、利用できる社会的支援の種類と程度）
4． 災害後のストレスは、多くの場合、自らの力で回復します。
一部にはPTSDなどで専門家の治療を必要とすることがありますが、多くの人は一時的に不眠や不安などの症状が見られるものの、自らの力で回復します。支援が必要な人の選別などをし効果的に専門家の支援を行います。
５．生存者は次のような心理的反応を示します。
１）基本的な生存の心配
２）愛する人の喪失やその人の物理的、身体的安全についての恐怖や不安、財産の損失による悲しみ
３）災害による悪夢や想像による睡眠障害
４）避難生活に関する心配や孤立または混雑した生活状況
５）災害に関連した感情や出来事について繰り返し話したい
６）自分が、コミュニティとその復興活動の一員でありたい
６．次のような反応があれば専門家に相談しましょう
１）見当識障害（ぼうっとしている、記憶喪失、最近の出来事を思い出せない等）
２）うつ状態（絶望感の広がりと他からの撤退）
３）不安（絶えずイライラ、落ち着かない、他の災害の強迫恐怖）
４）精神障害（幻聴、幻想、妄想など）
５）自分のことができないこと（食べない、入浴しない、着替えない、日常生活を送れない）
６）自殺や他殺の企図
７）アルコールや薬物の問題となる使用
８）家庭内暴力、児童虐待または老人虐待
担当：阪口洋子、末廣有希子、和田耕治
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